困った時はこちら-Q&A-お問い合わせ

A: こちらは有料会員サイトとなります。

登録方法について

1.まずはお申込みページよりプランを選択頂き、決済手続きをお願い致します。

2.決済後「お申込みありがとうございます」というページに移動しますので、
「登録を完了させてください」というリンクをクリック下さい。

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3.登録フォームのページに移動しますので、
所定の項目に、登録情報をご入力頂き、最後に登録ボタンを押してください。

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4.ログイン画面に移動します。
登録フォームに入力頂いたメールアドレス宛に「登録完了」のメールが送信されますので、
中身をご確認頂き、登録フォームに入力されたメールアドレス（もしくはユーザーID）と、
「登録完了」メールに記載されたパスワードでログインください。

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※「パスワードが無効です」と表示される場合は、登録完了メールのパスワードをご確認ください。
※「ログインフォームのキャプチャ認証に失敗しました。」と表示される場合は、再度ログインを試行ください。

A:パスワードは会員登録時に送信された「登録完了メール」に記載がございます。

メールを削除されてしまった場合は、こちらのパスワードリセットページより、再発行が可能です。
※パスワードリセットページでは、会員登録時のメールアドレスの入力が必要となります。
「無効なメールアドレス」と表示される場合は、こちらの問い合わせフォームより、お名前と電話番号をお知らせください。
個別にパスワードを再発行いたします。

A:送信されたメールが迷惑メールと判定されている可能性もございますので、まずは迷惑メールボックスをご確認ください。

迷惑メールボックスに無い場合は。どのようなメールが届いていないか、
メールのタイプ（登録完了メール、パスワードリセット用のメール等々）を問い合わせフォームよりご連絡ください。

A:「マイアカウント」→「プロフィール編集」からご入力いただけます。

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登録後、アカウントステータスから、LINE用オプチャネームが設定されたかご確認頂けます。

A:退会方法についてですが、大変お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ログイン後にこちらの退会専用フォームよりお手続きください。

A:会員様の方で、退会のお手続きをされない限り、毎月、1か月ごとに自動更新と自動決済が行われます。
※例えば「3月1日の午前11時30分」に申し込み手続きを済まされた場合、次の更新日時は「4月1日の11時30分」となります。

A:当サイトで調査を致しますので、問い合わせフォームよりご連絡ください。

A:当サイトのポリシーでは、月額プランを途中解約の場合、残り期間分の支払いは行っておりません。
詳しくは利用規約の「返金ポリシー」をご確認ください。